Sabesp orienta procurar agência física em dúvidas sobre contas

Está circulando nas redes sociais de munícipes de Tupã que algumas casas teriam recebido contas “falsas” de água ao invés de boletos emitidos pela empresa responsável pela distribuição de água.

Em contato com a Sabesp de Tupã, foi informado que até o momento nenhuma conta “falsa” foi registrada na cidade, e orienta que o cidadão que tenha dúvida sobre a sua fatura deve ir imediatamente ao posto de atendimento para verificação da mesma.

Eles informaram também que no mês de outubro houve uma alteração no sistema da empresa e nas informações dos documentos emitidos para os clientes realizarem as quitações das contas, e enfatizou que em qualquer caso de dúvida, o problema pode ser resolvido presencialmente.

A Sabesp atende na Avenida Tapuias, 1111, e as informações sobre contas não podem ser feitas pelo telefone, apenas de modo presencial. 

Os usuários têm reclamando também dos altos valores em suas contas após essas mudanças.

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