A racionalização do serviço auxilia a todos e melhora o atendimento para o próprio usuário
Postos de saúde e UBAs – Unidade Básica de Saúde
É a unidade de atenção básica, a porta de entrada do SUS, onde são realizados exames, consultas e acompanhamento médico, além de entrega de remédios e aplicação de vacinas. Quando necessário, solicita a outros serviços de saúde o encaminhamento do paciente.
Utilização: Traumas leves, sintomas leves de gripe, tonturas, dor abdominal leve, mal-estar, conjuntivite, acompanhamento dos hipertensos e diabéticos, gestantes, acompanhamento do crescimento e desenvolvimento infantil, vacinação, exames de rotina, solicitação de receitas, entre outros.
UPA – Unidade de Pronto Atendimento
É a unidade de urgência e emergência para serviços de média a alta complexidade, um meio-termo entre centro de saúde e hospitais, com mais recursos do que um posto de saúde.
A gravidade do risco, e não a ordem de chegada, determina a rapidez com que o paciente será atendido. Funciona diariamente 24 horas por dia, inclusive nos fins de semana.
O ideal é que as pessoas façam o acompanhamento médico de sua saúde por meio dos Postos de Saúde ou Unidades Básicas de Saúde.
Utilização: As UPAs estão preparadas para atender os casos de urgência (situação que requer assistência rápida, no menor tempo possível, a fim de evitar complicações e sofrimento) e emergência (quando há ameaça iminente à vida, sofrimento intenso ou risco de lesão permanente, havendo necessidade de tratamento médico imediato).
Hospital e Pronto Socorro:
Unidade que deve atender casos de alta complexidade e emergência, encaminhados pelos postos de saúde, UPAs ou por ambulâncias, além de fazer atendimento clínico geral em diversas especialidades, tem mais recursos tecnológicos de intervenção. Funciona diariamente 24 horas e nos fins de semana.
Utilização: Casos de risco à vida, acidentes graves de trânsito, envolvendo ortopedia, neurologia, traumas por arma de fogo, arma branca(faca), entre outros.
O uso correto da população em cada serviço previne a superlotação, ele deve e precisa ser racional. Se não os Pronto-Socorros e as Upas continuarão superlotados.
A primeira opção sempre será o Posto de Saúde, para o nível primário de atendimento, funciona de segunda-feira a sexta-feira das 7 às 17 horas. Após esse horário, PS e UPA são a opção, assim como finais de semana e feriados.
Para casos de risco iminente de morte, ou que necessite assistência de média e alta complexidade as Upa e PS devem ser procurados em qualquer horário e imediatamente.
